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海外华人最放心代购-帮助中心详情-艾代购

海外华人最放心代购

 

采购二次确认,确保帮客人下单的商品规格不出错

1.1下单过程反复确认,保证购买的商品就是客人下单的商品

1.2 如果卖家反映商品规格偏大和偏小,给客人反映情况,得到客人的确认后再购买

1.3 对新卖家和评价不好的卖家,提醒客人,确认再购买
 

反复核对验收,100%确认所收及所买

2.1 仔细核对商品规格、数量,确保收到的货是对的

2.2 反复检查商品质量,让瑕疵无处可藏
 

沟通0距离,代购出现异常,立即通过微信联系客人,0延迟

 3.1 沟通反映及时,对需确认,需补款,和充值失败等情况,立马微信联系客人

 3.2  365*7*24微信在线,9:00-22:00及时回复客人信息
 

用心巧打包,用心打包,反复压缩包裹体积,帮客人省运费

  4.1 针对包裹商品情况,选择最合适的纸箱包装,或对纸箱进行裁剪,压缩重量和体积

  4.2 对抛重商品反复压缩,避免计算体积重量

  4.3 分包裹包装,减少体积重量

 

发货全跟踪,商品发货状态随时可查,让客人全程掌握

5.1 及时更新发货状态,让你知晓商品的每一步

5.2 国际快递追踪,有异常及时联系你
 

处理零延误,接到订单去采购、收到运单去发货,当天订单运单当天处理

6.1 工作日每天15:00前的订单,运单全部当天处理

6.2 到货的包裹,每天验收完毕
 

消费全透明,货费、运费、代购费全程透明,绝不多收1分钱

7.1 各种费用全部透明,绝无任何隐形费用

7.2 商品打折促销价差全额退还