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代购订单及运单状态说明-帮助中心详情-艾代购

代购订单及运单状态说明

 

订单状态

订购中:采购员正在向商家订购商品

已订购:商品已订购,正在等待商品到达艾代购仓库

无货:商品断货,客服人员会与您及时联系

退换货处理中:与卖家协商后做退换货处理

已到仓库:订购商品已经到达艾代购仓库

 

运单状态

打包中:仓库正在处理运单,出库和打包

已发货:包裹已发送给运输方

信息有误:收件人姓名、地址等信息错误或者不详细,客服人员会与您及时联系

运输方式有误:商品中含有所选择的运输方式禁运的物品,客服人员会与您及时联系

确认收货:会员已收到快递包裹